1.质保期限

所有 Buffet Crampon 乐器自购买之日起均享有两（2）年保修，涵盖任何制造或材料缺陷。此外，Buffet Crampon 为所有单簧管、双簧管及英国管的购买者提供适用于乐器某些部件的合同保修。根据相关乐器所属的产品系列，这些保修自购买之日起在有限期限内有效。
以下条款界定了这些保修的条件，且不影响前述法定保修的有效性：

2.质保不适用情况

• 由外部原因（例如大气中的霉菌，或是汗水或唾液的腐蚀作用）造成的损坏，或由于垫片或簧片等部件磨损或撕裂造成的损坏。
• 因使用不当造成的损坏，即未遵守保养和维护说明。
• 由于任何形式的物理影响而造成的损坏。
• 在质保期内由未经授权的人员维修过的乐器。

3.质保激活与注册

质保自卖方发票上注明的乐器购买之日起生效。建议客户在购买后立即在网站上填写质保登记表。

4.质保要求条款

任何质保要求必须附有购买发票副本，并在最多四（4）周内寄往乐器销售商或以下地址：

BUFFET CRAMPON
5 rue Maurice Berteaux
78711 Mantes-la-Ville
France

将乐器运至维修地点和返还的风险由客户承担。因此，运输过程中丢失或损坏的费用和风险不在质保范围内。